Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kepastian Hukum Penuh

Di cambodia 4d, setiap terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun kami ditulis dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum memulakan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa Disahkan
cambodia 4d Buka Akaun Dengan Kepastian Hukum Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau permintaan penghapusan data ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami akan membalas dalam masa 1-2 hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan am berkaitan akaun dan dasar. Sokongan sembang beroperasi setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Pusat Bantuan Akses bahagian dasar dalam pusat bantuan kami untuk membaca versi terkini semua dokumen undang-undang, termasuk terma penggunaan dan notis privasi yang dikemas kini.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Browse Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

Perlindungan maklumat anda adalah keutamaan dalam setiap langkah operasi kami — daripada pendaftaran akaun hingga proses pengeluaran wang. Enam amalan teras berikut menggambarkan cara kami mengendalikan data anda secara bertanggungjawab.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Maklumat ini tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar bagi sesi anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan. Data dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX hanya untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Discover Jawapan Kepada Soalan Hak Anda

Soalan-soalan berikut merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di cambodia 4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Platform kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada bidang kuasa yang dinyatakan dalam perjanjian akaun. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan tempatan yang sedang berkuat kuasa.

Semua maklumat peribadi disulitkan dan disimpan pada pelayan selamat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak luar kecuali pemproses pembayaran seperti penyedia GrabPay dan Boost untuk tujuan menyelesaikan transaksi sahaja.

Ya. Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod akaun dan transaksi dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dihapuskan secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan sesi anda berjalan dengan betul, dan kuki analitik untuk membaiki pengalaman platform. Anda boleh mematikan kuki bukan perlu melalui tetapan penyemak imbas anda.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui halaman profil, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Untuk perubahan maklumat pengenalan diri, verifikasi dokumen mungkin diperlukan.

Ya. Semua transaksi kewangan yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi di bawah dasar privasi kami. Data pembayaran diproses oleh penyedia masing-masing mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.